Chính sách đổi trả hàng

• Bên B sử dụng sản phẩm theo đúng hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất. Trong quá trình sử dụng nếu có trục trặc do lỗi của máy bên B sẽ thông báo, bên A sẽ đổi máy khác với giá thuê tương đương, hoặc hoàn trả 100% phí thuê tuần/tháng đó. Lỗi này được bên thứ 3 xác định, bên A nhận máy sẽ gửi bên thứ 3 và thông báo lại cho bên B.
• Nếu trục trặc do lỗi của bên B: tự ý tháo rời máy; làm rơi (bề mặt nứt, vỡ, đứt dây…); đổ nước, sữa, côn trùng…, bên A không đổi sản phẩm. Phí thuê tuần/tháng đó vẫn được tính bình thường + phí thay mới sửa chữa do bên thứ 3 xác định.